Política de privacidad

1. Información del Titular del Sitio Web

Titular: SERVIPAINT GROUP SL
CIF/NIF: B72163264
Domicilio social: C/ Francia, Parcela B, 3.4., Puerto Real (Cádiz), 11510
Correo electrónico de contacto: administracion@servipaint.es
Inscripción en el Registro Mercantil: Nº [pendiente de completar]
Colegiación profesional: [pendiente de completar]
Entidad autorizada: [pendiente de completar]

2. Responsable del Tratamiento de Datos

SERVIPAINT GROUP SL es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

Al acceder a esta web, el usuario acepta y comprende esta política de tratamiento de datos.

3. Política de Protección de Datos

SERVIPAINT GROUP SL aplica el principio de responsabilidad proactiva, manteniendo actualizado su sistema de protección de datos y asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable.
Se garantiza:

  • Respeto a los derechos y libertades de las personas.
  • Tratamiento lícito, justo y transparente.
  • Datos exactos, adecuados y pertinentes.
  • Finalidades explícitas, legítimas y coherentes con el tratamiento.

4. Finalidad y Licitud del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados a través de esta web se utilizan para:

  • Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Procesar pedidos, emitir facturas, gestionar entregas y atender reclamaciones.

La base legal para este tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo.
  • Consentimiento expreso del usuario.

5. Formularios Web

  • Formulario de contacto: permite atender las consultas de los usuarios.
  • Formulario de pedidos: utilizado para gestionar de forma adecuada los pedidos.

El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta política.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales son almacenados en soportes electrónicos gestionados por SERVIPAINT GROUP SL. No se cederán a terceros salvo:

  • Cuando exista obligación legal.
  • Para la correcta prestación del servicio (pasarelas de pago, empresas de mensajería).

Terceros con acceso a datos personales:

  • Redsys Servicios de Procesamiento, S.L.
    Política de privacidad: redsys.es/legal
  • PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
    Política de privacidad: paypal.com

No se realizarán otras comunicaciones sin el consentimiento explícito del usuario.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Si se realizan, se garantizará su cumplimiento con las normativas aplicables mediante medidas técnicas, organizativas y contractuales, como cláusulas tipo de la Comisión Europea.

8. Seguridad de los Datos

Los datos son tratados bajo protocolos seguros (SSL) y almacenados en sistemas con medidas técnicas y organizativas adecuadas.
El personal está debidamente formado y comprometido con esta política.

9. Conservación de los Datos

  • Formulario de contacto: los datos se conservarán mientras se atiende la solicitud.

Tras finalizar dicha relación, se mantendrán bloqueados por el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

10. Delegado de Protección de Datos

Delegado: Domingo Collado Ortega
Email: delegadopd@ldsystems.es

Puede contactarlo para dudas, reclamaciones o ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales.

11. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles

SERVIPAINT GROUP SL podrá personalizar contenidos y comunicaciones basándose en perfiles de usuario. No se adoptarán decisiones automatizadas sin informar previamente al usuario.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará cualquier cambio relevante mediante aviso en la web, correo electrónico o notificaciones.

15. Aviso Legal

Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido del sitio web, incluidos logotipos, textos, imágenes, código fuente y diseño, es propiedad de SERVIPAINT GROUP SL y está protegido por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de Contenidos

No nos hacemos responsables de la legalidad ni contenido de páginas web de terceros enlazadas desde este sitio. Tampoco nos responsabilizamos por el uso indebido de la información publicada ni de los daños derivados de dicho uso.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las relaciones entre el usuario y SERVIPAINT GROUP SL se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes.
Plataforma europea para resolución de litigios:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Uso de Cookies

Si se utilizan cookies, se informará de su uso mediante un aviso específico. Consulta la sección Política de Cookies para más detalles.
Si no se usan, se indicará expresamente.

17. Datos de Menores de Edad

Este sitio no está dirigido a menores. Si detectamos que hemos recogido información personal de un menor por error, procederemos a eliminarla de inmediato.

Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos.

Para ello, dirige tu solicitud al correo electrónico: administracion@servipaint.es
O por escrito a la dirección postal indicada anteriormente.

Será necesario acreditar tu identidad mediante una copia de tu DNI.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es